L'importance d'un réseau fiable pour les soins aux patients

Nous avons tous vécu ça : panne de réseau, perte de connexion, le navigateur Internet ne se charge pas. Lorsque votre réseau prend une pause inattendue lors de votre utilisation quotidienne, c'est une situation frustrante. Imaginez si votre réseau ai cessé de fonctionner au moment où vous documentiez des heures de soins aux patients, ou pire, à un moment crucial dans une situation urgente. L'émergence de la documentation électronique et des dossiers médicaux a rationalisé l'industrie des soins de santé, mais que se passe-t-il si un problème technologique rend ces systèmes inutiles?

La grande technologie s'accompagne d'une grande responsabilité

Si votre carrière dans le domaine de la santé a commencé avant le début des années 2000, vous avez appris la documentation du patient sur un organigramme en papier pliable, avec une légende au bas de chaque page répertoriant les abréviations médicales acceptables et des lignes de signature pour chaque fournisseur de soins qui a documenté dans ce tableau pour initiale et signature. Au cours des deux dernières décennies, les schémas de flux papier ont été remplacés par des systèmes de cartographie électronique, les légendes des abréviations pratiques ont été remplacées par des boîtes déroulantes qui affichent une sélection de documents appropriés. L'efficacité, à la fois du point de vue de la productivité et du stockage des documents, a définitivement augmenté son jeu au cours des vingt dernières années, les systèmes de soins de santé étant universellement passés à l'enregistrement en ligne des informations sur les patients. Les dossiers des patients sont désormais à portée de main du prestataire; en quelques clics de souris, un historique complet du patient apparaît.

Aussi étonnant que ce développement soit pour les professionnels de la santé, toute interruption est gênante. La récupération des informations sur les patients n'est plus aussi simple que de retourner quelques pages dans un dossier papier. Avec la dépendance à la technologie pour gérer les soins aux patients, la perte du réseau d'un système pourrait affecter directement les résultats des patients.

L'impact d'une défaillance du réseau peut être aussi simple que la perte de rendez-vous, ou aussi grave que des interventions et des traitements retardés. Une défaillance du réseau pourrait empêcher l'accès aux informations des patients, aux résultats des tests, à la documentation précédente et même à la communication basée sur l'application avec les autres membres de l'équipe soignante.

Une défaillance du réseau hospitalier pourrait être catastrophique. Un retard dans les soins en raison d'une défaillance du réseau au milieu des procédures de sauvetage ou d'une intervention chirurgicale ou d'un travail actif pourrait entraîner des erreurs de traitement, une interruption entre les prestataires de soins et d'autres services nécessaires tels que la pharmacie, la radiologie, l'équipe d'intervention rapide, ou une foule d'autres ressources dont dépend l'équipe de soins. Dans une situation critique, il est impératif que toutes les informations sur les patients soient disponibles pour les prestataires.

Communication critique

Travailler dans les soins de santé est un effort d'équipe. Il y a de nombreux joueurs dans l'équipe qui s'occupent des patients - les médecins, les infirmières et les techniciens en soins aux patients fournissent des soins directs aux patients, les travailleurs sociaux soutiennent le patient et sa famille, le personnel administratif qui gère les complexités de l'admission à l'hôpital et de l'assurance. La liste des joueurs impliqués dans cette équipe est longue et le travail d’équipe nécessaire pour répondre aux besoins des patients dépend directement de la capacité de communiquer efficacement.

Les dossiers médicaux électroniques sont la principale source de communication de l'équipe. Le dossier est plein d'informations au-delà des signes vitaux du patient et du calendrier des médicaments. Les membres de l'équipe de soins sont responsables de leur partie du dossier médical et, si des parties de ce dossier ne sont pas disponibles, la communication est interrompue et les soins aux patients en souffrent.

Le réseau fait partie de l'équipe

Avec la dépendance à la technologie dans tous les aspects de la prestation des soins de santé, il n'a jamais été aussi important d'avoir un réseau fiable et une solide équipe d'experts en technologie de l'information pour aider à fournir une couverture réseau.

Allied Telesis s'associe à de nombreux prestataires de soins de santé du monde entier pour proposer des solutions de réseau de soins de santé supérieures. Nos technologies de réseau innovantes telles qu'Autonomous Management Framework (AMF) pour les appareils câblés et Autonomous Wave Control (AWC) pour les appareils sans fil, permettent aux réseaux qui sont résilients, autogérés, auto-réparateurs et autodéfendants - d'assurer une connexion permanente à l'accès aux dossiers des patients et à d'autres systèmes et applications en ligne.

Nos solutions médicales soutiennent les prestataires de soins de santé occupés avec un accès facile et fiable aux informations médicales, que ce soit à partir d'un bureau ou d'un appareil mobile partout dans les locaux à tout moment.

Assurez-vous que votre réseau médical soit à la hauteur et soutienne l'équipe.

L'émergence de la documentation électronique et des dossiers médicaux a rationalisé l'industrie des soins de santé, mais que se passe-t-il si un problème technologique rend ces systèmes inutiles?