Una settimana nella vita di un system engineer

By David Hornstein

A ottobre mi sono recato a Detroit per impostare la valutazione di AMF Plus da parte di un cliente su una rete piuttosto grande. Prima di tutto, cos'è AMF Plus?

AMF Plus è un framework di gestione integrato nei sistemi operativi dei nostri prodotti. Non è come il provisioning zero-touch della concorrenza. Al contrario, AMF Plus è integrato e abilitato di default nei nostri prodotti AlliedWare Plus™ products. I concorrenti del settore hanno bisogno di server esterni per fornire configurazioni e software tramite richieste DHCP.

AMF Plus è l'acronimo di "Autonomous Management Framework™ Plus", che descrive molto bene le sue funzioni. Gli switch e i router sono dotati di un software intelligente, quasi un'intelligenza artificiale, che permette alla rete di essere autonoma: si auto-riparano, caricano la configurazione più opportuna, si aggiornano e reagiscono all'ambiente circostante.

Adoro vendere e dimostrare AMF Plus. Risolve davvero un problema serio nei siti dei clienti. I clienti di solito devono spendere molto per l'installazione della rete. Di solito i costi sono concertati sugli OPEX, necessari per disporre di sistemi e collaboratori qualificati in grado di gestire una rete di Ethernet switch di grandi dimensioni.

Ma non sarebbe meglio se la rete fosse in grado di..:

Eseguire il backup giornaliero, comprese le modifiche al firmware e alla configurazione.
Si auto-riparasse. Con questo intendo dire che uno switch sostitutivo si configura automaticamente all'accensione. Un vero e proprio zero-touch!
Auto-provisioning dei nuovi switch aggiunti alla rete clonando le configurazioni esistenti.
Automatizzare gli aggiornamenti del firmware permettendomi di specificare il firmware e i dispositivi che voglio aggiornare, per poi eseguire l'aggiornamento in un momento a mia scelta.
Permettermi di configurare più dispositivi contemporaneamente per risparmiare tempo e fare meno errori!

AMF Plus fa questo e molto altro. È efficace dal punto di vista dei costi, fa risparmiare denaro ai clienti e offre agli utenti la massima tranquillità. A me dà tranquillità perché so che anche i tecnici di rete meno esperti possono recuperare i guasti hardware in pochi minuti, rendendo AMF Plus l'eroe della loro gestione. Se hai a disposizione uno switch sostitutivo, questo sarà operativo con le vecchie licenze, la configurazione e i file nella memoria flash in meno di 10 minuti. Non si può chiedere di più!

Come funziona AMF Plus

AMF Plus ha bisogno di un master AMF Plus per controllare il suo funzionamento. Normalmente, nelle reti più piccole, uno switch o un router può fungere da master AMF Plus e raccogliere le configurazioni, il firmware e i file di licenza su una chiavetta USB collegata. Le reti possono anche avere un master AMF Plus di backup nel caso in cui il master AMF Plus primario si guasti. Nelle reti più grandi, dove dobbiamo gestire più di 20 switch, potrebbe essere necessario che il master AMF Plus risieda virtualmente in un server.

Sul luogo di installazione

In questo caso particolare, il cliente ha installato il nostro software AMF Plus Master in un modesto PC tower con sistema operativo Windows e Oracle VirtualBox. Abbiamo virtualizzato il master AMF Plus perché alla fine potrebbero esserci più di 300 switch supportati dal master AMF Plus. Ho pensato che l'ambiente migliore fosse un master AMF Plus virtualizzato per lo scenario di questo cliente.

Giorno 1

Si trattava di una rete attiva, quindi qualsiasi interruzione del servizio doveva essere nulla o pianificata in anticipo tramite i processi di controllo delle modifiche del cliente per ridurre al minimo i tempi di inattività.

Ho aggiornato il software sugli switch e sui router del cliente. Poi ho installato il master AMF Plus, in questo caso una AMF Plus Cloud, in una partizione VirtualBox di Oracle. Ho continuato installando Vista Manager EX™ (l'interfaccia grafica per AMF Plus) in un'altra partizione VirtualBox sul PC x86 in dotazione. Ho seguito le guide all'installazione e non ho riscontrato alcun problema. Poiché AMF Plus richiede una licenza, abbiamo fornito una licenza a 20 nodi, limitata nel tempo, per consentire al cliente di valutare AMF Plus.

Giorno 2

Ho configurato gli switch e il router destinati a gestire un ambiente AMF Plus. Ho impiegato meno di due ore per configurare gli switch e i router per questa valutazione. I comandi utilizzati per i dispositivi edge AMF Plus erano semplicemente:

atmf rete-nome cliente-nome
interfaccia port1.0.x dove x è la porta dello switch che collega lo switch alla rete AMF Plus
switchport atmf-link

A mezzogiorno abbiamo eseguito il backup di tutti gli switch sul master AMF Plus principale, sulla AMF Plus Cloud.

Giorno 3

Questa è stata una giornata divertente per testare e risolvere i problemi di AMF Plus.

Come simulare una macchina guasta: Ripristinare gli switch ai valori di fabbrica e osservare tramite la console RS232 come lo switch carica autonomamente il frimware corretto.

Come testare il provisioning di un nuovo switch: Clonare la configurazione dello switch esistente e collegare un nuovo switch della serie x230.

Risultati

Tutto ha funzionato! Il cliente ha assistito sbalordito al recupero della configurazione e dei file di script dello switch nuovo di fabbrica, il tutto in 7 minuti.

Abbiamo assistito all'inserimento di un nuovo switch x230 nella rete. La configurazione clonata è stata caricata automaticamente su questo nuovo switch, comprese le VLAN. Il cliente era assolutamente soddisfatto.

Alla fine della settimana, il cliente ha acquistato una licenza AMF Plus per l'intera rete. Il cliente ha anche acquistato Vista Manager EX per poter vedere lo stato della rete su una mappa topologica all'interno dell'interfaccia grafica.

Provalo: mi piacerebbe aiutarti a configurare AMF Plus sulla tua rete Alliedware Plus™. AMF Plus funziona e basta. È una grande tranquillità sapere che la rete si auto-riparerà in caso di guasto.