Por qué las agencias gubernamentales deben adoptar la transformación de la red

Muchos gobiernos modernos se están centrando en acelerar la innovación y proporcionar experiencias de usuario excepcionales a sus constituyentes. Para ello, se están embarcando en viajes de transformación digital, a menudo impulsados por tecnologías como la computación en la nube, 5G, edge computing, Inteligencia Artificial e Internet de las Cosas (IoT).

Pero para mejorar sus posibilidades de una transformación digital exitosa, deben mejorar el rendimiento y la productividad, mantener la rentabilidad y ampliar sus procesos de supervisión y seguridad. También deben aprovechar las aplicaciones empresariales de misión crítica, que a menudo requieren grandes cantidades de ancho de banda. A menudo, sus redes existentes no están diseñadas para enfrentar estos desafíos. De hecho, el 67% de los profesionales federales de TI dicen que su infraestructura de red heredada no puede seguir el ritmo de las cambiantes demandas de la computación en la nube y las tecnologías híbridas. Un reciente informe de la encuesta de GAO también encontró que solo 8 de las 19 agencias encuestadas planeaban completar su transición de sus contratos de telecomunicaciones que pronto expirarán al nuevo programa de Soluciones de Infraestructura Empresarial (EIS) para el plazo de septiembre de 2022. Estos son problemas enormes porque el éxito de sus iniciativas de transformación digital a menudo se basa en la transformación de la red. Es por eso que deben modernizar sus redes y adoptar la verdadera transformación de la red.

Este artículo explora los diversos aspectos de la transformación de la red y por qué es un catalizador y facilitador crítico de la transformación digital para los gobiernos.

¿Qué es la transformación de la red?

Tradicionalmente, la gestión de la red se hacía de manera "aislada" con interacciones automáticas limitadas o nulas entre estas entidades separadas. Además, se creía que las redes y las operaciones eran completamente independientes. Hoy en día, cuando los gobiernos se dan cuenta de que la red es un componente crítico de la economía digital, la están convirtiendo en una prioridad estratégica en lugar de un pensamiento olvidado.

La transformación de la red se refiere a una revisión de los mecanismos de gestión de la red. Requiere un análisis exhaustivo de las capacidades actuales de la red ("tal cual") y una comparación con las capacidades necesarias ("futuras") para apoyar las nuevas tecnologías y la transformación digital. También requiere comprender qué ancho de banda y capacidad se necesitan para soportar nuevas cargas de trabajo, tráfico de red potencialmente mayor, datos de dispositivos IoT conectados a la red y una nueva generación de herramientas de IA, aprendizaje automático y análisis.

Para una transformación exitosa de la red, es fundamental cambiar a una mentalidad centrada en la automatización. La red ya no se ve como un conjunto de componentes de hardware físico, sino como un clúster de software virtual que se puede implementar, distribuir y actualizar fácilmente. En un entorno complejo de redes en crecimiento, la red subyacente debe considerarse de extremo a extremo. La automatización debe aprovecharse para garantizar que cualquier cambio de red se traduzca sin problemas en todos los entornos de TI. La automatización también puede simplificar las actualizaciones y el cumplimiento de las políticas de seguridad de un solo toque en todos los puntos de entrada y salida, y agilizar los procesos críticos de supervisión e informes.

Para extraer el máximo valor de la iniciativa, las agencias deben considerar si su red actual proporciona visibilidad sobre el rendimiento y la utilización de las aplicaciones en toda la empresa.

La transformación de la red también significa diseñar redes con seguridad integrada desde el principio. A medida que más dispositivos y usuarios acceden a la red y traen consigo riesgos más grandes y más graves (exfiltración de datos sin invitación, ransomware, ataques DDoS, etc.), los mecanismos de defensa más antiguos ya no son suficientes para garantizar la seguridad de la infraestructura y los datos. Para cumplir con los requisitos de seguridad cambiantes y complejos, se requieren nuevas protecciones y enfoques, que la transformación de la red y la automatización pueden ayudar a apoyar.

Finalmente, una red transformada requiere un movimiento lejos de la WAN heredada con sus muchas dependencias de hardware y limitaciones de tráfico. Las redes de área amplia definidas por software (SD-WAN) proporcionan la solución a estos desafíos. Casi el 70% de las grandes empresas recurren a la SD-WAN, y los gobiernos deben seguir su ejemplo. A diferencia de los enfoques de redes heredadas centrados en hardware, SD-WAN es más elástico, escalable y confiable, y significativamente más barato de operar. También proporciona el modelo operativo de red 24x7, impulsado por la nube, que a menudo es el ingrediente crítico para la transformación digital. Una solución SD-WAN administrada de un proveedor de servicios administrados (MSP) está lista para el futuro y ofrece a las agencias federales la transición al programa EIS una manera de lograr la transformación de la red y prepararse mejor para las demandas futuras. Se puede adaptar a las necesidades específicas de la agencia, y normalmente viene con soporte técnico.

¿Cuáles son los beneficios de la transformación de la red?

Según IBM, la transformación de la red con automatización y plataformas abiertas puede reducir el costo total de propiedad empresarial en un 50%, y aumentar la productividad de la fuerza laboral en un 30%. SD-WAN administrado también ofrece enormes beneficios presupuestarios para las agencias gubernamentales. Además, con esta red, el control se desvincula de la infraestructura, lo que reduce la rigidez de la red y aumenta la agilidad y la eficiencia de la agencia. Con los servicios estandarizados, la red de próxima generación también puede proporcionar una mayor visibilidad y control, por lo que los problemas se pueden aislar fácilmente y el rendimiento de las aplicaciones se optimiza.

A través de los dispositivos virtuales, la seguridad se puede llevar al límite para minimizar los desafíos de seguridad planteados por algunas nuevas tecnologías digitales. La segmentación de red puede ayudar a aislar diferentes clases de dispositivos. Además, el monitoreo continuo, los firewalls de próxima generación y los controles de seguridad y cifrado mejorados pueden ayudar a las agencias a enfrentar con confianza las amenazas cambiantes, a la vez que satisfacen los requisitos de cumplimiento normativo.

A diferencia de la arquitectura active-passive de las redes heredadas, las redes híbridas transformadas ofrecen una arquitectura active-active y conexiones activas. Esto ayuda a suavizar el tráfico, para que las agencias puedan optimizar el uso del ancho de banda. Estas redes también ayudan a garantizar que las aplicaciones de computación en la nube y móvil de la agencia puedan acceder directamente y utilizar toda la red de manera más eficiente.

La solución Secure SD-WAN de Allied Telesis ofrece un mejor rendimiento, seguridad mejorada, más ancho de banda a menores costos, así como una mayor escalabilidad para que las agencias gubernamentales puedan adaptarse a las nuevas demandas tecnológicas en sus redes con la mínima molestia. A un nivel más amplio, estas ventajas aseguran que están bien posicionados para servir mejor a sus contribuyentes y clientes y mejorar sus experiencias de usuario.

Conclusión

Para las agencias gubernamentales que buscan lograr sus misiones públicas en un panorama cada vez más digital, la transformación de la red es absolutamente crítica. Sin embargo, puede ser una perspectiva desalentadora. Para garantizar que la iniciativa tenga el mayor impacto, incluso con presupuestos y recursos limitados, la agencia puede comenzar desde el borde de la red. Este plan edge-first se puede ejecutar más rápido con mínimas interrupciones operativas o tiempo de inactividad. También proporciona una seguridad robusta mediante la creación de un modelo de seguridad inherentemente distribuido y minimizando el riesgo de violaciones significativas que de otro modo podrían resultar de un solo punto de falla.